“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻通讯员 赵路(zhàolù)

在湖北省孝感安陆市(ānlùshì)棠棣镇，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞(kōngdòng)的口号，而是融入日常工作的生动实践。

近年来(jìnniánlái)，安陆市公安局棠棣镇创新推行以棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸办业务”机制，以“三个户户”重点工作为抓手(zhuāshǒu)，精心编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更(gèng)有温度，让平安守护更有力度，让富民发展(fāzhǎn)更有速度。

警察同志，我在家里就能办证吗(ma)？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里(jiālǐ)就能办好证明(zhèngmíng)！”天墩新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪记录证明，笑得合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明而发愁(fāchóu)。驻村辅警胡彦得知后，二话不说上门服务，从(cóng)填表到送证，全程包办。

“现在办证就像‘点外卖’，辅警同志(tóngzhì)就是我们的‘跑腿小哥’！”苏(sū)大爷打趣道。

这一暖心举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动缩影(suōyǐng)。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务群众的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所创新建立“移动服务岗”，将证件办理、补贴申请、户籍咨询(zīxún)、居住(jūzhù)登记等高频(gāopín)业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊(tèshū)群体(qúntǐ)，驻村辅警化身“代办员”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的(de)“延伸服务点”已成为连接警民关系的“暖(nuǎn)心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多跑路”。

有他们(tāmen)在，夜里睡觉都踏实！

“多亏了(le)小胡，不然我的养老钱就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶(nǎinǎi)心有余悸。

原来(yuánlái)，她差点被“冒充公检法”的诈骗电话忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了(le)联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻(zhù)村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连(lián)谁家电动车忘了(le)拔钥匙都要管一管。

“上次(shàngcì)邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏(duōkuī)了咱们村的辅警章文平亲自拿绳子去丈量，这才消除了误会。”李园村村民老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺(héshùn)、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在(zài)身边，架都吵不起来！”

不光管安全，还帮咱领养老金(yǎnglǎojīn)！

驻村辅警的“业务范围”还(hái)在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在老家，腿脚(tuǐjiǎo)不利索，出不了门。

辅警(fǔjǐng)老邓在走访中(zhōng)得知她的情况后，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要的药品买好送上门。

“真的不知道怎么感谢(gǎnxiè)好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该(gāi)怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地道谢。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有很多：辅警帮(bāng)留守老人申请(shēnqǐng)补贴、为养殖户联系销路、给返乡青年对接创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好(dānghǎo)群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局棠棣派出所教导员李涛作为驻村辅警的负责人(fùzérén)在全镇的辅警培训(péixùn)会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸，就是我们(wǒmen)的成绩单。”安陆市公安局(gōngānjú)棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿”到(dào)“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁(chóu)生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅(cūnfǔ)警用脚步丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的(de)(de)棠棣镇，处处可见警民携手、共建共享的温馨场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满温度与(yǔ)质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片(túpiàn)由通讯员提供）

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